Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél

Terms and Conditions

Der Auftraggeber beauftragt die Agentur 

Luxury Event Mallorca SL vertreten durch Mareike Jakél mit den im Angebot beschriebenen organisatorischen Leistungen. Mit der Entrichtung der Anzahlung erklärt sich der Auftraggeber mit den Hinweisen und AGB’s sowie mit dem Angebot einverstanden.

Der Auftragsbeginn und die Reservierung unserer Leistung für Sie erfolgt mit dem Zahlungseingang der Anzahlung in Höhe von 35% der vereinbarten Leistungen in diesem Angebot.

1) Luxury Event Mallorca SL by Mareike Jakel tritt nicht als Veranstalter auf, sondern organisiert und koordiniert die Abläufe des Events laut Angebot und bietet die Umsetzung der Dekoration. Hierfür erhält die Agentur einen Pauschalbetrag wie im Angebot ersichtlich. Sie unterstützt die Auftraggeber in Absprache nach deren Wünschen und bietet die Leistungen wie oben im Angebot aufgelistet.

2) Eventplanung: Sobald die Location und das Datum für das Event festgelegt wurde beginnt die konkrete Eventplanung. Das Angebot von Luxury Event Mallorca SL by Mareike Jakél umfasst die gesamte Planung und Konzepterstellung für die festgelegte Location und dieses Datum. Sollte der Auftraggeber die Eventplaung verändern und eine neue Location oder ein neues Datum wünschen, wird hierfür ein neues Angebot mit dem entsprechenden Mehraufwand für die Organisation des Events erstellt.

3) Abgabe: Die Auftraggeber übermitteln bis spätestens 3 Wochen vor dem Eventtag die finale Anzahl der Gäste. Im Falle einer detaillierten Gästeliste wird diese rund 4 Wochen vorab übermittelt. Sitzpläne oder sonstige spezielle Wünsche der Auftraggeber und der Gäste (Mikrofone, etc) werden ebenfalls bis spätestens 3 Wochen vor dem Eventtag eingereicht. Die genauen Informationen für den Shuttle spätestens 4 Wochen im Voraus.

4) Shuttle: Wir empfehlen eine rechtzeitige Vor-Reservierung der Shuttle Busse. Die genaue Anzahl der Gäste kann dann nochmals 4 Wochen vor dem Event angepasst werden (Hierfür benötigen wir die genauen Angaben zu den Unterkünften und Anzahl der Personen). Luxury Event Mallorca SL by Mareike Jakél wird vereinzelt Taxis rufen, jedoch nicht für die gesamte Gesellschaft des Events. Hierfür empfehlen wir den Shuttle Service zu buchen. 

Sollte kein Shuttle gebucht werden, sind die Gäste angehalten sich selbstständig zu organisieren bezüglich der Fahrten.

5) Hotels: Wir führen keine Hotelbuchungen durch. Auf Wunsch können wir Empfehlungen für Hotels aussprechen welche auf das gesamte Konzept abgestimmt sind. 

6) Im Falle von schlechtem Wetter und damit verbundener Mehraufwand oder Umplanungen ist dies minimum 5 Tage vor Eventbeginn zu besprechen. Sofern ein erheblicher Mehraufwand entsteht aufgrund von kurzfristigen Änderungen wird eine Pauschale von 450 € berechnet. Sofern zusätzliches Personal benötigt oder angefordert wird, wird dieses mit 350 € pro Tag berechnet.

7) Das Angebot wurde auf der Grundlage des im Angebot genannten Anzahl von Gästen erstellt. Jeder weitere Gast, wird mit einem Aufpreis von 20 € für organisatorischen Aufwand berechnet. 

8) Ab einer Arbeitszeit von mehr als 5 Stunden am Eventtag erklärt sich der Auftraggeber bereit die Verpflegung der jeweiligen Mitarbeiter zu übernehmen. In der Regel beläuft sich dies auf rund 30-50 € pro Person.

9) Die Zahlungsbedingungen halten sich wie folgt: 35% zu Auftragsbeginn, 40% vier Monate vor dem Event, 25% 7 Tage vor dem Event per Überweisung oder spätestens am Eventtag vor Eventbeginn. (Eventuell wurden Ihnen in Ihrem personalisierten Angebot angepasste Zahlungsläufe vermerkt).

Bei kurzfristigen Buchungen (ab 3 Monaten vor dem Event) sind die Zahlungsbedingungen wie folgt: 50% zu Auftragsbeginn, 30% ein Monat vor dem Event, 20% 7 Tage vor dem Event per Überweisung oder spätestens am Eventtag vor Eventbeginn. 

10) Die Haftung von Mareike Jakél – mit Ausnahme der Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit – ist ausgeschlossen. Luxury Event Mallorca SL by Mareike Jakél übernimmt nicht die Haftung für Verlust oder Schäden von Gegenständen der Auftraggeber oder Gäste. 

Luxury Event Mallorca SL by Mareike Jakél haftet zudem nicht für Dritte bzw. beauftragte Unternehmen. Der Auftraggeber verpflichtet sich, die Agentur von allen etwaigen Schadensersatzansprüchen Dritter aus oder im Zusammenhang mit der Organisation des Events freizustellen. Alle Abläufe werden nach bestem Wissen und Gewissen koordiniert.

11) Der Auftraggeber bestätigt, dass er und seine Gäste sich an die gesetzlichen Vorgaben der spanischen Regierung und der Balearen halten wird. Insbesondere betrifft dies Regelungen zum Lärmschutz und Auflagen zu Dezibel (sollten diese in der Location erforderlich sein).

Der Auftraggeber wird darüber in Kenntnis gesetzt, dass ab 0.00 Uhr Lautstärke beziehungsweise Musik nur noch in geschlossenen Räumen stattfinden darf. Die Eventplanung wird dies entsprechend berücksichtigen und anpassen.

12) Datenschutz für Auftraggeber: Ich bin damit einverstanden, dass meine Daten (personenbezogenen Daten wie Name, Anschrift, Telefonnummer, Kopien von Personalausweisen/ Personalausweisnummer, Steuernummer, etc.)

zu folgenden Zwecken gespeichert, verarbeitet und genutzt werden:

- Organisation des Events und Erstellung von Angeboten und Rechnungen durch Luxury Event Mallorca by Mareike Jakél und Dienstleistern sowie genereller Schriftverkehr

Hierfür darf Luxury Event Mallorca SL by Mareike Jakél die Daten (Name, Anschrift, Steuernummer/ Personalausweisnummer, etc.) an die jeweiligen Dienstleister (Catering, Musik, Location, etc.) weiterleiten.

Die Angabe der personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. 

Dies gilt auf unbestimmte Zeit und dies kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. 

Meine Widerrufserklärung werde ich in diesem Falle schriftlich an Luxury Event Mallorca SL - Mareike Jakel richten.

Sofern der Auftraggeber Luxury Event Mallorca SL by Mareike Jakél personenbezogene Daten von Dritten (z.B. Gästelisten) übermittelt, gilt hierfür ebenfalls Punkt 11 der AGB´s.

13) Schweigepflicht: Sofern der Auftraggeber von Dritten nach den Kontaktdaten zu den vermittelnden Dienstleistern gefragt wird, so dürfen diese nur durch die Agentur von Luxury Event Mallorca SL by Mareike Jakél weitergegeben werden. Der Auftraggeber verpflichtet sich die Namen und Kontaktdaten der Dienstleister welche Mareike Jakél vermittelt nicht an Dritte weiterzugeben und nicht selbst für gewerbliche Zwecke zu nutzen. Generell gilt das Gagengeheimnis.

Ebenfalls verpflichtet sich der Auftraggeber Ideen, Gedankengut, Formatvorlagen und Designs auf Basis des Urheberrecht nicht an Dritte weiterzugeben und nicht selbst gewerblich zu nutzen.

14) Dekoration: Die Dekoration wird in einem separaten Angebot erstellt. Die Dekorationsartikel wie Vasen, Windlichter, Sitzkissen, Beleuchtung, etc. werden vermietet und verstehen sich nicht als Kaufpreis.

In den Preisen sind die Kosten der Organisation, Reinigung und Lieferung für die Kerzen und Blumen eingerechnet.

15) Der Auftraggeber stimmt zu, Feedbacks, Änderungen oder Neuigkeiten, die für die Eventplanung, -betreuung oder -nachbereitung von Bedeutung sind, immer zeitnah mitzuteilen und sich am Austausch mit Luxury Event Mallorca SL by Mareike Jakél von erforderlichen Emails und Telefonaten entsprechend zu beteiligen. Es werden respektvolle, freundliche Umgangsformen eingehalten.

16) Rückmeldung zu Angeboten: Sobald Luxury Event Mallorca SL by Mareike Jakél die Verfügbarkeit einer Leistung bei einem dritten Anbieter geprüft hat und ein individuelles Angebot für den Auftraggeber erstellt wurde, wird der Auftraggeber kurzfristig Rückmeldung zum Angebot und der Buchung geben (spätestens innerhalb einer Woche). Eine verbindliche Reservierung der Gewerke und Leistungen erfolgt erst nach Eingang einer Reservierungszahlung. Sofern der Auftraggeber die Buchungen verzögert/ keine Rückmeldung gibt und die Verfügbarkeit wieder verfällt, wird Luxury Event Mallorca SL by Mareike Jakél maximal 2 Angebote pro Leistung einholen. Bei kurzfristigen Anfragen kann die Verfügbarkeiten von Gewerken nicht garantiert werden.

17) Die Agentur hat Verhandlungs- und Abschlussvollmacht für den Auftraggeber und darf für ihn Verträge (z. B. Location, Catering, Technik, etc) zusagen und koordinieren (Dies erfolgt nur nach vorheriger Zusage durch den Auftraggeber). In der Regel haben die Dienstleister eigene AGB´s welche ihre Leistung betreffen. Die Beauftragung der jeweiligen Gewerke erfolgt nach Anzahlung.

18) Grobe Veränderungen: Wenn der Auftraggeber umfangreiche Planungen grob verändert oder abbricht und dadurch ein erheblicher Mehraufwand entsteht, wird er der Agentur alle angefallenen Kosten ersetzen bzw. ist die Agentur berechtigt in angemessenem Umfang eine Pauschale nachzuberechnen.

19) Location: Sofern die gewählte Location zu Auftragsbeginn/ Aufragserstellung noch nicht feststeht und diese mehr als 30 km von Palma entfernt liegt, wird eine Fahrkostenpauschale von 150 € veranschlagt. Ab einer Entfernung von 45 km von Palma werden 200 € Fahrkosten veranschlagt. Wenn die Location besondere Anforderungen (Mehraufwand) hat, kann das Angebot dementsprechend nochmals angepasst werden. Dies würden wir in diesem Falle besprechen.

20) Höhere Gewalt: Luxury Event Mallorca SL by Mareike Jakél haftet nicht für Leistungsstörungen durch höhere Gewalt oder Umstände welche sie nicht zu vertreten hat. Sowie nicht für eine Erschwerung, Gefährdung oder Beeinträchtigung erheblicher Art insbesondere nicht durch nicht vorhersehbare Umstände wie z. B. Behinderung durch Staatsorgane oder andere Personen, Straßenblockaden oder Quarantänemaßnahmen, Einreisebestimmungen..

Sofern die Regierung der Balearen Hygieneregeln oder Regeln im Zuge von Zusammentreffen bei Events festgelegt hat, welche die Ausführung des Events betreffen wird Luxury Event Mallorca SL by Mareike Jakél die erforderlichen Maßnahmen nach bestem Wissen und Gewissen anpassen und durchführen. Der Auftraggeber sichert zu, dass er sich an die Regeln halten wird und auch dafür Sorge tragen wird, dass Gäste ebenfalls die Regeln und Hinweise einhalten und zur Kenntnis nehmen. 

21) Streitfälle: Wir werden immer versuche eine gemeinsame Lösung zu finden und zu einem harmonischen Gespräch einladen. Für den Fall, dass dies nicht möglich sein sollte, ist der Gerichtsstand und Erfüllungsort Palma de Mallorca - Islas Baleares. 

22) Kündigung: Sofern der Auftraggeber vorzeitig die Vereinbarung kündigen möchte oder das Event nicht stattfinden kann, so wird der bis dahin erfolgte Aufwand von Luxury Event Mallorca SL by Mareike Jakél in Rechnung gestellt. Die Kündigung wird schriftlich vereinbart. 

Ist die Kündigung weniger als sechs Monate vor dem Event und/ oder die Planung ist bereits vorangeschritten, gebührt der Agentur minimum 50% der vereinbarten Pauschale. Ist dies weniger als acht Wochen vor dem Event, gebührt der Agentur die volle vereinbarte Pauschale.

Das Recht zur Kündigung steht der Agentur dann zu, wenn vereinbarte Teilzahlungen durch den Auftraggeber nicht zum Fälligkeitszeitpunkt gezahlt werden, der Auftraggeber die vereinbarten Punkte der AGBs nicht erfüllt, oder aus wichtigem Grund.

23) Stornierung: Sollte das Event komplett storniert werden zusätzlich zur Kündigung, wird eine zusätzlich Servicepauschale von 250 € für die administrative Stornierung von Leistungen bei den Dienstleistern vereinbart. 

24) Umbuchung: Sofern der bereits festgelegte Termin auf ein neues Datum gelegt werden soll zum Beispiel aufgrund von Höherer Gewalt wird für die Aufwendungen der Umbuchung folgender Leistungsausgleich vereinbart:

Mehr als 8 Monate vor dem Event = 250€,

7 bis 5 Monate vor Event = 350 €,

weniger als 4 Monate vor dem Event = 450 €.

25) Die in den AGB´s genannten Preise verstehen sich zuzüglich der spanischen Mehrwertsteuer.

26) Schlussbestimmung: Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Vereinbarung zwischen Luxury Event Mallorca SL by Mareike Jakél und dem Auftraggeber unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll vielmehr eine Regelung gelten, die in rechtlich zulässiger Weise dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.

Stand 10/2022